Política de privacidade

Esta política explica como o catálogo online da Reta Design coleta e usa dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Dados que você informa: nome, número de WhatsApp e observações, ao deixar seu contato, montar o carrinho ou finalizar um pedido.
  • Dados do pedido: produtos, quantidades e valores.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, itens adicionados ao carrinho, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou link), tipo de dispositivo e navegador.

Cookies e tecnologias de medição

O site usa cookies e dados de navegação para manter o seu carrinho salvo, medir visitas, entender quais produtos interessam mais e medir o resultado de campanhas de anúncios (como Meta/Facebook/Instagram e Google). Parte dessa medição é feita pela nossa ferramenta de atendimento e relacionamento (CRM), que também pode usar os pixels de anúncios dessas plataformas.

Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Sem eles, o carrinho não fica salvo entre as visitas.

Para que usamos os dados

  • Registrar e atender o seu pedido e gerar o PDF do pedido;
  • Atender você pelo WhatsApp: confirmar pedidos, tirar dúvidas e retomar carrinhos que ficaram sem finalizar;
  • Medir visitas e campanhas de anúncios e melhorar o catálogo.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles ficam no nosso servidor e na nossa ferramenta de atendimento (CRM), e são compartilhados apenas com as plataformas necessárias para os fins acima (WhatsApp e plataformas de anúncios).

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar, acessar, corrigir ou excluir os seus dados, ou revogar o consentimento para contato. Fale com a gente pelo WhatsApp (85) 92001-9050.

Última atualização: novembro de 2026.

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