Política de privacidade
Esta política explica como o catálogo online da Reta Design coleta e usa dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, número de WhatsApp e observações, ao deixar seu contato, montar o carrinho ou finalizar um pedido.
- Dados do pedido: produtos, quantidades e valores.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, itens adicionados ao carrinho, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou link), tipo de dispositivo e navegador.
Cookies e tecnologias de medição
O site usa cookies e dados de navegação para manter o seu carrinho salvo, medir visitas, entender quais produtos interessam mais e medir o resultado de campanhas de anúncios (como Meta/Facebook/Instagram e Google). Parte dessa medição é feita pela nossa ferramenta de atendimento e relacionamento (CRM), que também pode usar os pixels de anúncios dessas plataformas.
Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Sem eles, o carrinho não fica salvo entre as visitas.
Para que usamos os dados
- Registrar e atender o seu pedido e gerar o PDF do pedido;
- Atender você pelo WhatsApp: confirmar pedidos, tirar dúvidas e retomar carrinhos que ficaram sem finalizar;
- Medir visitas e campanhas de anúncios e melhorar o catálogo.
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles ficam no nosso servidor e na nossa ferramenta de atendimento (CRM), e são compartilhados apenas com as plataformas necessárias para os fins acima (WhatsApp e plataformas de anúncios).
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar, acessar, corrigir ou excluir os seus dados, ou revogar o consentimento para contato. Fale com a gente pelo WhatsApp (85) 92001-9050.
Última atualização: novembro de 2026.